Works 是 Trusted 旗下的医院临床人力配置与排班优化平台。医院可接入现有排班、人事和电子病历系统中的班次、人员资质、合同及患者量等数据，不必替换原有排班系统。平台按科室、班次和技能需求预测用人缺口，再结合人员覆盖、工作量、公平性及医护人员偏好编排班表，由管理者审核。针对持续存在的缺口，系统辅助规划临时用工；针对已发布的空缺班次，则按资质与医院规则筛选人员，自动邀约和安排认领，并动态调整补班激励。确认后的班次可回写原排班系统，管理者可查看覆盖率、额外用工支出和激励效果。每轮执行结束后，患者量与实际用工情况还会用于校准后续需求预测和补班策略。
